Я замовник,
я так бачу! Або як клієнт може
зіпсувати власний дизайн

2329
2329

Я замовник,
я так бачу! Або як клієнт може
зіпсувати власний дизайн

Я замовник, так бачу! Або як клієнт може зіпсувати власний дизайн
Головна Блог — Я замовник, так бачу! Або як клієнт може зіпсувати власний дизайн

Чому буває так, що клієнт заважає створенню привабливого дизайну? Як і чому це відбувається, ми розглянемо у цій статті.

Клієнт завжди правий!
Так вважає більшість агентств, які впіймали у свої мережі хорошого, перспективного клієнта. Бажають заробити і, боячись втратити замовлення, йдуть на будь-які поступки, аби клієнт був задоволений і замовляв далі.

Чи правильна така позиція?
Адже кожен клієнт індивідуальний і хоче від агентства чіткого розуміння та втілення своїх ідей та бажань. Але що це обіцяє у недалекій перспективі? Адже дуже часто, коли агентство ставить бажання клієнта понад усе, це завдає шкоди самому клієнту.

Про все по порядку.

Як розпочинає роботу над сайтом дизайнер?

разработка дизайна сайта

Насамперед читає заповнений бриф. Якщо бриф заповнений правильно, з усіма подробицями, очікуваннями, прикладами, у голові дизайнера вже малюється картина – бачення майбутнього дизайну. Добре, коли в брифі клієнт вказав посилання на сайти, які йому подобаються, а ще краще, якщо це справді хороші та сучасні приклади. Важливу роль грає і максимальний опис клієнта ЦА. Коли дизайнер бачить завдання ясно, він може розпочати дизайн сайту.

У випадку докладного брифу та добре написаного ТЗ, з ймовірністю 90%, цей сайт буде таким, яким уявляв його замовник. Але перш ніж приступити до роботи, дизайнер переглядає сайти конкурентів, щоб зрозуміти, чим “дихає” ринок, дивиться нові тенденції у світі дизайну і, ґрунтуючись на своєму досвіді у сфері дизайну та композиції, приступає до роботи.

Далі починається найцікавіше.
Клієнт побачив дизайн. У цей момент у нього вже формується думка про сайт, що подобається, а що ні.

готовый дизайн сайта

Перевіривши, чи все перебувати на своїх місцях, він запитує поради як завжди у найближчих.
Найчастіше це його друзі, підлеглі, або сім’я. І тут постає питання: чи є хтось із них його ЦА?

Отримавши відгуки, клієнт:

  • схвалює виконану роботу і вносить незначні коригування (якщо, звичайно, агентство постаралося і зробило справді гарний дизайн). І це, мабуть, найкращий варіант для кінцевого продукту.
  • клієнт не розуміє, що потрібно робити і просить дизайнера “погратися”: зі шрифтами, з квітами, формами. Грубо кажучи, потрібно все переробити та показати абсолютно новий дизайн, але вже не по ТЗ, а “вгадати” переваги клієнта.

А то буде як у цьому відео:

До речі, коли дизайнер після пари правок впевнений у тому, що прототип буде затверджений, він у назві файлу або папки показує слово фінал. Коли насправді виявляється, що це був не фінал, то в назві файлу з’являються цифри і іноді ця цифра може сягати «финал_47» і далі.

правка макета

В цьому випадку макет перестає бути продуктом створеним дизайнером в агентстві і перетворюється на макет, який клієнт створив сам, ґрунтуючись лише на своїй інтуїції та відчутті краси.

Підсумок: клієнт проігнорував професійний досвід людей, яких вибрав на підставі їхнього портфоліо і отримав продукт, який сам зліпив. Запустивши сайт, клієнт не отримує очікуваного результату, рекламований товар не продається, ЦА йде за товаром до конкурента. Клієнт, втративши час і гроші на створення сайту, починає все спочатку (але вже з чітким переконанням, що в студіях одні мудаки і ніхто його не розуміє).

плохой дизайн

Забудьте про редагування і довіряйте професіоналам своєї справи. Не потрібно “грати” в дизайнера, якщо ви таким не є, і тоді, ваші клієнти, які будуть заходити на ваш сайт, можуть говорити ВАХ.

ЯКЩО КЛІЄНТ НЕ ЙДЕ НА КОНТАКТ З АГЕНЦІЮ

Якщо клієнт не визначає ЦА, не дає прикладів і не дає того, що йому подобається.

Коли клієнт не надає докладної інформації про те, що і для кого він робить, залишаючи агентству лише припущення, він отримує відповідний продукт – незрозуміло про що і для кого створений.

непонятный сайт

У такому разі, агентству залишається лише зробити все на свій смак та колір, і найчастіше, смаки замовника не співпадають зі смаками дизайнера. Потрапити «пальцем у небо» на сучасному ринку, щільно забитому пропозиціями, майже неможливо, потрібно чітко розуміти переваги та недоліки продукту, ЦА, конкурентів. Лише за детального маркетингового аналізу сайт «чіплятиме» клієнтів.

Якщо ж замовник не дає вступної інформації, результат той самий: запустивши сайт, клієнт не отримує очікуваного результату, рекламований товар не продається, ЦА йде за товаром до конкурента.

Підсумок: клієнту вже самому сайт не подобається, втративши час і гроші на створення сайту, починає все спочатку (але, знову ж таки, з чітким переконанням, що в студіях одні мудаки).

ЯК ВИБРАТИ ПОТРІБНИХ ЛЮДЕЙ

найти разработчика

Є ще один варіант невдалого дизайну та поганого сайту не з вини замовника – розробники справді мудаки, а не професіонали з багаторічним стажем. Щоб не втратити час і гроші з цієї причини, ретельно вибирайте агентство, з яким збираєтеся співпрацювати, Ось вам коротка інструкція того, як не потрапити в просак.

ІНСТРУКЦІЯ З ВИБОРУ ВЕБ-СТУДІЇ:

Портфоліо. Якщо кількість робіт у портфоліо не більше 10, то знайте: або студія молода, або багато робіт, які вони не хочуть показувати з «зрозумілих» причин

Але є інструмент, який вам допоможе знайти те, що вони приховують: диво інструмент просто вбийте лінк розробників і сервіс покаже всі їхні роботи які вирішили приховати.

Відгуки. Один із недавніх замовників обдзвонив близько 5 наших клієнтів. Зняв зворотний зв’язок і тільки тоді почав з нами говорити.

Терміни. Вам можуть обіцяти все, що завгодно, хоч за ніч намалювати – не вірте. Будинок за добу не збудувати.

Підсумок: Ретельно вибирайте веб агентство, з яким плануєте працювати.

выбор подрядчика

Але якщо вибрали – ділитесь всією необхідною інформацією і довіряйте обраним вами професіоналам! Адже безглуздо приходити до стоматолога та розповідати йому, як вилікувати ваш зуб!

Ви для того і звертаєтеся до людей з досвідом, щоб вони зробили те, чого ви не вмієте!

    WOW-сайт як розкішна жінка - хочеш розповісти друзям та побачити її знову
    WOW-сайт як розкішна жінка – хочеш розповісти друзям та побачити її знову

    Ми завжди запам’ятовуємо сайти, які вражають нас. Таким сайтом автоматично хочеться ділитися. Але питання звучить так: “Чому саме цим сайтом нам хочеться ділитися, а іншими ні?”. Ось це питання ми й розберемо частинами.

    4814

    подробнее
    Конверсія,
    або Чим ми лякаємо впевненних
    у собі маркетологів!
    Конверсія, або Чим ми лякаємо впевненних у собі маркетологів!

    Що таке конверсія сайту? І чому ми про неї говоримо? Ми вважаємо, що базове поняття про конверсію повинен мати кожен маркетолог, директор та менеджер з продажу, тому пишемо.

    7525

    подробнее
    Як змусити Google
    полюбити Ваш
    Landing Page
    Як змусити Google полюбити Ваш Landing Page

    Чи можна просувати лендінг через seo? Як оптимізувати мій лендінг пейдж? Для просування лендингів підходить лише контекст, чи можна використовувати seo? З усіма цими питаннями розберемося у статті!

    6695

    подробнее
    Дешевий чи
    Дорогий сайт?
    Як замовнику
    не програти при виборі веб-студії?
    Дешевий чи Дорогий сайт? Як замовнику не програти при виборі веб-студії?

    Як замовнику сайту не програти при виборі розробника сайта? Скількі коштує розробка сайт? Чому одні розробники пропонують зробити сайт за 100 дол, а інші за 10.000 дол та чим вони відрізняються?

    1825

    подробнее
    Сайт у мініатюрі.
    мобільна верстка
    vs адаптивна
    Все, що вам потрібно знати
    про ваш сайт на телефоні.
    Сайт у мініатюрі. мобільна верстка vs адаптивна. Все, що потрібно знати про ваш сайт на телефоні

    У чому ж різниця між мобільною та адаптивною версією дизайну сайту? Якщо у сучасного бізнесмена це питання не викликає сумнівів, то у неосвіченого виникне питання: навіщо витрачати на це гроші, адже мій сайт на телефоні відкривається, все добре… Чому не все добре, читай у нашій статті.

    3690

    подробнее
    СЕКРЕТИ НАШИХ SEO-ШНИКІВ,
    ЯК ПЕРЕЗАПУСТИТИ НОВИЙ САЙТ БЕЗ ВТРАТИ ТРАФІКУ
    СЕКРЕТИ НАШИХ SEOШНИКІВ, ЯК ПЕРЕЗАПУСТИТИ НОВИЙ САЙТ БЕЗ ВТРАТИ ТРАФІКУ

    Отже, настав цей час! Лонч, релонс, реліз, запуск, як не називайте, а це просто – просто запуск нового сайту … Новий сайт замість старого, або абсолютно новий сайт, не важливо, важливе інше питання!! “Я запустили наш сайт, а чому його немає в пошуку Гугл?” – так, саме таке питання нещодавно поставив мені “маркетолог” нашого клієнта… […]

    56

    подробнее

      Вподобав статтю?
      Ми написали цей блог, щоб "продати" нашу експертизу тобі

      Замовляй сайт, щоб ми вже продали твою експертизу твому клиєнту

      ДЯКУЮ за ваше замовлення
      image
      ми вже летимо до телефону